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修理屋さんのイラスト

クジラのマークの水道屋さんは、格安な修理料金が魅力的な水道修理業者です。

クジラのマークの水道屋さん

クジラのマークの水道屋さんのスクリーンショット

水道局指定工事業者

PL保険加入

トイレ

蛇口

排水

お風呂

給湯器

対応エリア

大阪府/京都府/奈良県/滋賀県/兵庫県/和歌山県

到着時間 最短15分
受付時間

24時間

年中無休

料金目安(税込)

3,300円~(作業15分おきに料金加算)

WEB割引2,000円OFF

支払い方法 現金・クレジットカード・電子マネー・銀行振込
出張料

0円

見積料

0円

キャンセル料

0円

代表所在地 大阪府枚方市黄金野2-5-88
代表電話番号 0120-043-433
運営実績 2019年より6年

大阪に本社を置くクジラのマークの水道屋さんは、関西圏で評判高い水道修理業者の一つです。
対応エリアは本社のある大阪の他に、京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山の2府4県で、この地域の水道トラブルを年間2万件以上請け負っています。

確かな技術とノウハウを持ちながら、敢えて関西に絞りエリア拡大を行わないことでサービスの質を高め、それが非常に高い顧客満足度へと繋がっているようです。

関西に特化した水道局指定業者

「エリア内での顧客満足度99%」「年間対応実績数2万件以上」「価格満足度98.4%」を示す金色のリボン付きメダル

クジラのマークの水道屋さんは設立が2019年と比較的社歴は浅いのですが、大阪を中心とした関西ではすでにかなりの実績を持つ水道業者です。

当然ながら水道局から指定工事店としての承認も得ており、正確かつ速い作業が評判となっています。
自ら「トラブルを起こさない自信がある」と宣言しており、作業員ごとに対応の差が出ないよう教育の徹底もしっかり行なわれているようです。

後述する料金についても非常に良心的な設定となっているので、関西圏にお住まいの方は万が一の時のために覚えておくと良いでしょう。

特殊だが明朗な料金システム

クジラのマークの水道屋さんの料金システムは、他社と形式が異なります。
ほとんどの修理業者が「基本料金+作業料」という形になっていますが、クジラのマークの水道屋さんには基本料金という概念がありません。
作業内容に応じて決められた料金が、時間ごとに加算される仕組みとなっています。

例えば、トイレの水漏れや詰まりを直す作業の場合、料金は3,300円(税込)/15分となります。
その他特殊な作業になる場合でも、料金は4,400~6,600円(税込)となっており、いずれも15分ごとに加算される仕組みです。

ケースとしては稀ですが、15分以内で修理が終われば3,300円(税込)だけで済むので、かなり出費を抑えることができます。

WEB割引適用でさらにお得に!
「WEB限定キャンペーン!サービス料金より2,000円OFF」と記載された、スマートフォンを操作する女性

さらに、修理を依頼する際に「ホームページを見た」とオペレーターに伝えることで、2,000円のWEB割引が適用されます。
単純な水漏れ程度であれば作業に30分以上かかることはなかなかないので、この割引を使えば、他社よりもかなり割安で修理してもらえます。

30分以内で作業が完了した場合

作業15分3,300円(税込) × 26,600円(税込)割引2,000円4,600円(税込)

もちろん、各スタッフは作業に入る前に現場の状態を確認し、どれくらい時間がかかるかを踏まえた見積もりを出します。その内容を確認した上で、修理を依頼するかどうかは決めることができます。

最短15分で現場へ駆けつけ

水道修理はスピードが大事なのは言うまでもありません。軽微なものであればともかく、激しい水漏れなどを長時間放置していると二次被害へと発展しかねないからです。

いつ起きるかわからない水道トラブルにいつでも対応できるよう、クジラのマークの水道屋さんは24時間365日依頼を受け付ける体制を整えています。
エリア内の各所に作業スタッフが常時待機しているので、依頼から最短15分で現場に到着することが可能です。

深夜や早朝であっても対応にムラがなく、割増料金がかかる心配もありません。
いつでも気兼ねなく修理を依頼できます。

充実のアフターサービス

水道修理業者は全国各地に数多くありますが、修理してくれる作業員の技術力の違いは素人の目では判断しにくいものです。現に悪質な業者が、利用者が無知なのをよいことに粗悪な材料を使ったり、いい加減な修理で誤魔化したりしてくることも珍しくはありません。粗雑な修理をされて、またすぐに同様のトラブルが再発してしまっては業者にお金を払ってまで直してもらう意味がありません。

そんな目に遭わないよう、悪質な業者を避けるための一つの目安が、「施工保証」です。
これは「万が一水道業者側の不十分な作業によってトラブルが再発した場合は無料で対応します」という保証です。

クジラのマークの水道屋さんは、作業内容によって期間は前後しますが、最長で10年という長期間の施工保証を提示しています。トラブルの再発が起きない、正確な修理作業をしている自信の現れとも言えます。

水道修理業者を選ぶにあたり料金ももちろん大事ですが、このようにアフターサービスがしっかりしていて安心して任せられるかどうかも見るべきです。
そういった面でも、クジラのマークの水道屋さんはおすすめできる業者と言えるでしょう。

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よくある質問

クジラのマークの水道屋さんのよくある質問

夜中に依頼をして割増料金を請求されませんか?

早朝や深夜でも割増料金は一切ございませんので、安心してお気軽にご相談ください。

手元に現金がないです。クレジットカードや電子決済アプリで支払うことは可能ですか?

もちろん可能です。クレジットカード、電子マネーの他、銀行振込も受け付けております。その他、日を改めて後日集金に伺うことも可能ですので、お気軽にご相談ください。

見積もりだけまずお願いしたいのですが、可能ですか?

全く問題ございません。ご相談だけでなく、出張見積りも無料で承っております。お見積りの際に作業内容の説明も行いますので、安心してご依頼ください。

見積もりを見て、キャンセルすることもできますか?

もちろんです。あくまでご納得いただいた上での契約となります。キャンセル料などもかかりません。

作業にかかる時間はどれくらいですか?

修理の内容によりますが、簡単なものであれば15分程度です。平均で40分ほどとお考えください。

口コミ評価

クジラのマークの水道屋さんの口コミ

全体評価

大阪府女性

日曜日の真夜中に紙を流しすぎてトイレが詰まってしまい、ネットで調べた詰まりの対処法も全く効かなかったので、探して出てきたこの業者に修理を頼みました。
夜中なのに20分くらいで来てくれて、すぐに直してくれました。安かったし、こんな早いならすぐに連絡すればよかったです。

全体評価

大阪府男性

実家の蛇口が錆びているせいか、水が変な匂いがしたので蛇口交換のために連絡しました。
部品がちょっと高いなと思いましたが、取付工賃含めてトータルでは納得できる料金だったので文句はありません。
以前水回りの修理を頼んだところよりはサービスが良かったと思います。

全体評価

兵庫県女性

家の給湯器の調子がだいぶ悪くなってきていたので、とりあえずの相談ベースで連絡してみました。
わざわざ家まで見に来てくれて、いろいろ話を聞いたのですが、結果的にやはり交換がベストとのことでした。
でも、そこで営業されるようなこともなく、急がずにゆっくり決めてもらって大丈夫ですよという感じでした。そのあたりも含めて信頼できそうだったので、後日頼んで新しいものに交換してもらいました。給湯器は自分で用意することもできるみたいでした。

クジラのマークの水道屋さんのまとめ

他社ではあまり見られない、料金が時間制となっている水道業者であるクジラのマークの水道屋さんですが、わかりやすく割安だと評判が良いです。
いずれの修理作業にも施工保証がついているので、万が一のことがあっても再度対応してくれるという安心感が持てるのもプラス要素となるでしょう。

関西圏にお住まいの方であれば、いつでもすぐに連絡できるようにメモしておく価値はあるかと思います。緊急でお困りの際には頼ってみてください。

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