住まいる水道
水道局指定工事業者
PL保険加入
トイレ
蛇口
排水
お風呂
給湯器
| 対応エリア |
全国 ※一部地域を除く |
|---|---|
| 到着時間 | 非公開 |
| 受付時間 |
24時間 年中無休 |
| 料金目安(税込) |
4,400円～＋材料代 今だけ割引3,000円OFF |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・NP後払い・銀行振込 |
| 出張料 |
0円 |
| 見積料 |
0円 |
| キャンセル料 |
不明 |
| 代表所在地 | 東京都練馬区北町5-10-21 |
| 代表電話番号 | 0120-365-253 |
| 運営実績 | 2011年より14年 |
株式会社住まいる設備が、2011年より水道修理業者として運営している「住まいる水道」は、一都三県の他静岡県や愛知県に営業所を展開しており、協力店を含めて全国47都道府県に対応しています。
展開しているエリアの広さから見ても、業界での大手に分類される業者と言ってよいでしょう。
こちらのページでは、住まいる水道の特徴や大手ならではの強み、口コミなどを確認することができます。
住まいの水回りトラブルを解決
住まいる水道は、その名称からもわかるとおり、まさに住まいの水回りトラブルを解決するスペシャリストです。
それと同時に、「トラブルを迅速に解決することにより、お客様の笑顔(スマイル)を」という想いも込められています。
確実かつ素早い修理、そして作業員の誠実な対応、これらを常に意識した運営を創業当初から続けてきており、着実に顧客からの信頼を積み上げてきました。
住まいる水道が多くの方から選ばれてきた理由はそれだけではありません。
料金や対応エリアの広さなど、その他の要因についても見ていきましょう。
適正価格へのこだわり
業者を選ぶ上で、修理にかかる料金設定は非常に大事です。利用者にとっては、料金が安い方がもちろん良いでしょう。それはどの業者も理解しているため、業者間でのサービス価格競争は激化し続けています。
その現状に一石を投じる姿勢を見せているのが、住まいる水道です。
住まいる水道では、より完璧な修理をするためにこれらにコストをかけています。
- 適した部品や材料を用意すること
- 確かな技術を持つ現場スタッフを教育すること
そしてよりよいサービスを提供するために適正な料金設定をしていることを公式サイト上で明言しています。つまり、「安易に価格を下げることはしない」という宣言です。
少しでも安価で質の高いサービスを提供できるように企業努力をしつつ、質の高いサービスを提供することにこだわりを持っているようです。
料金設定はむしろかなり良心的
そのように聞いてしまうと、
「もしかして住まいる水道って高いんじゃ…」
と不安になってしまった方もいるかもしれません。
しかし、具体的な料金体系を確認してみると、高いどころかむしろ業界でもかなり良心的な部類に入る価格であることがわかりました。
基本料金はトイレ・蛇口・台所・お風呂場・洗面所いずれの箇所でも4,400円(税込)からとなっています。ここに作業料金が加わり、合計8,800円(税込)程度が最低料金となる見込みです。
もちろん内容によって作業料金は上がりますが、少なくとも基本料金に関してはかなり良心的と言えるでしょう。
また、出張費や見積もりは無料となっているので、想定外の高額になる心配もありません。
24時間365日対応
24時間365日対応であることは、現代の水道修理業者として必須の要素とも言えます。もちろん住まいる水道も24時間365日対応しています。
いつ起きるかわからない水回りトラブルだからこそ、このようにいつでも対応できる業者は頼もしい存在と言えるでしょう。
個人で運営しているような規模の小さい業者では、作業員の数も少ないためこうはいきません。全国各地に協力店や営業所を持つ、住まいる水道ならではの強みです。
47都道府県すべてに対応
住まいる水道の本社は東京都練馬区にあり、営業所は一都三県と静岡県、愛知県に展開しています。
では、それ以外のエリアには対応できないのかと言えば、そんなことはありません。
住まいる水道は全国47都道府県どのエリアのトラブルにも即座に対応が可能です。
なぜかと言えば、直営の営業所があるエリア以外に協力店を数多く抱えているからです。
住まいる水道が窓口となり、各地の協力店に要請することにより、現地の作業員がすぐに駆け付けてくれます。
水回りトラブルは、解決までの速さがとにかく大事で、対応が遅れると被害が思わぬ方向へと拡大してしまう恐れがあります。
全国どこでも素早い対応をしてくれる、住まいる水道のような業者を一つは覚えておきたいところです。
住まいる水道のよくある質問
支払い方法は現金以外にもありますか？
現金以外にも、クレジットカードやコンビニ払いをお選びいただけます。
水漏れが発生してしまいました。すぐに来てもらえるのでしょうか？
お任せください。被害が最小限に留められるよう、お電話していただいたお客様の近くで待機しているスタッフを手配いたします。
対応可能なエリアを教えてください。
日本全国47都道府県に対応しております。どこでも迅速に作業スタッフが駆け付けます。
見積もりの相談だけでも構いませんか？
問題ありません。お見積もりにかかる費用は無料となっておりますので、他社と比較される際もお気軽にお問い合わせください。また、お電話の内容だけでも故障箇所や不具合を特定できるようであれば、電話口で概算をお伝えすることも可能です。
夜中にトイレが詰まってしまい、今すぐ修理して欲しいのですが…。
時間帯を問わず、夜間でも修理を承っております。ただし、修理にあたって大きな音を伴う作業が発生するようなケースだと翌日対応となる場合がありますので、予めご注意ください。
高額請求がないか不安です。作業する前に料金を教えてもらえますか？
お客様がご納得いただかなければ作業を開始いたしません。作業に入る前に、トラブルの原因や費用などを詳しくご説明します。
修理後にまた故障が起きたときの補償はあるのでしょうか？
作業完了から1～3年以内であれば、修理箇所の不具合に対する補償と無料点検を実施しています。ただし、修理した箇所以外のトラブルは対象外となりますのでご了承ください。
住まいる水道の口コミ
全体評価
滋賀県男性
最初は他の業者と比べようと思い、見積もりだけということでお願いしました。すぐに家まで来てくれて、状態を見てもらい、見積もりを出してくれました。
なんとなくですが、対応もよかったしとにかくすぐに来てくれたので、あまり料金は気にせずそのまま作業をお願いして修理してもらいました。一瞬で直してくれましたし、本当に助かりました。
全体評価
東京都女性
作業スタッフの人の気遣いがかなり感じられました。こちらが女性ということもあってだと思いますが、家にあがるときも、作業に入るときもとにかく丁寧で感じがよかったです。
洗面台の下の排水管から水漏れしていたのですが、あっという間に直してくれました。自分ではどうしていいかわからなかったので、すぐに来てくれるのはありがたいです。
全体評価
千葉県男性
トイレを流すときの水の勢いが弱く、たまに流しきれずに戻ってきてしまうこともあって困っていました。単純な詰まりというわけではなく、料金も少し高くはなってしまいましたが、作業内容や内訳などわかりやすく説明してくれたので、納得してその場での作業を依頼しました。完全に直してもらえたので、一安心です！
全体評価
京都府女性
排水口からの異臭が気になり、パイプクリーナーで対処してみても全く効果がなかったので電話しました。
どうやら排水管が詰まっているようで、ササッと高圧洗浄してもらって解決。思っていたよりもだいぶ安く済んだし、早く頼んでおけばよかったです。
全体評価
茨城県男性
蛇口を閉めても水が止まらなくてポタポタ垂れてしまう。そんなに大量に漏れているわけでもなかったのでしばらく放置していたのですが、どうしても気になるので住まいる水道さんに修理依頼をしました。
あんな簡単な部品交換だけ直るなら自分でもできそうかとは思ったけど、やっぱ部品用意したり面倒なこともあるし頼んで正解でした。
住まいる水道のまとめ
住まいる水道はその料金設定、対応エリアの広さ、作業員とサービスの質、どれを取っても評価は高く、安心して選ぶことができる業者と言えるでしょう。
しかも、住まいる水道の修理作業には１～３年の長期保証が付いてきます。保証期間内に同様の不具合が生じた場合、無料で再修理や点検を行なってくれるのです。
これだけ長期間の保証を付けるということは、それだけ修理作業の確実性に自信があるということです。