水道修理センターのサービス品質を調査！水道局指定・PL加入保険・Tポイントに対応

水道救急センター

水道局指定工事業者

PL保険加入

トイレ

蛇口

排水

お風呂

給湯器

対応エリア	宮城県/福島県/山形県/岩手県/東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/茨城県/愛知県/岐阜県/石川県/富山県/三重県/大阪府/兵庫県/京都府/奈良県/和歌山県
到着時間	最短30分
受付時間	24時間 年中無休
料金目安(税込)	5,500円＋作業代4,400円～＋材料代 初回5,500円OFF
支払い方法	現金・クレジットカード・NP後払い
出張料	0円
見積料	0円
キャンセル料	0円
代表所在地	東京都足立区保木間3-30-5
代表電話番号	0120-254-990
運営実績	2008年より17年

株式会社仕上舎が運営する水道救急センターは、2008年の設立以来、60万件以上もの水道修理を手掛けてきた経験豊富な業者です。
対応エリアは全国とまではいかないもののかなり広く、一般的な水道修理だけでなく、トイレやバスルーム・システムキッチンなどのリフォームやその他定期清掃メンテナンスなど、住宅環境にまつわる業務を幅広く手掛けています。

水道救急センターの料金体系や特徴、選ぶメリットなどについて調査しましたので、こちらのページでご確認ください。

安心の水道局指定工事店

水道救急センターは水道局指定工事店としての許可を得ており、住まいのリフォームなども手掛けることから一級建築士や給水装置工事主任技術者といった資格を有するスタッフが在籍しています。
これらは所定の要件を満たす(または欠落要件に該当しない)必要があり、それだけでも信頼のおける水道修理業者と見ることができます。

ただ、修理を依頼する業者を選ぶにあたり信頼性の面をクリアすることは第一段階です。
その他にも大事な料金やサービスについても確認しておきましょう。

料金システム

水道救急センターの料金システムは、原則として下記のような構成になっています。

例えば、もっとも軽微な作業の部類に入るトイレの詰まりや蛇口の水漏れ修理の場合、基本料金5,500円(税込)＋作業料金4,400円(税込)となり、合計税込9,900円(税込)の請求となります。

これは他社に比べてやや割高に見えますが、水道救急センターでは初回利用者全員を対象に、5,500円(つまり基本料金全額分)の割引を行なっています。割引を適用した料金だけで見れば、かなり安価でお得と言えるでしょう。
ちなみに、2回目以降の利用時にも10％割引が常時適用されるようです。

見積もりや出張費といった名目で追加料金を請求されることはなく、料金システム自体は明朗です。
また、細かい部分にはなりますが、修理を依頼する際にかけるコールセンターの電話番号はフリーダイヤルとなっており、電話代もかかりません。

対応エリアは要確認

水道救急センターでは基本的には依頼から30分以内での訪問というスピード対応も一つの売りにしています。ただし、これはあくまで対応エリア内に限った話になるため、注意が必要です。

水道救急センターは全国47都道府県全域に対応しているわけではなく、一部対応不可なエリアが存在します。

上記以外のエリアについては、対応できない場合があるので、事前に確認が必要となります。

10分間サービスとは

他にはない水道救急センターならではのサービスとして、「10分間サービス」というものがあります。
水道修理が終わった後、修理以外にも家の中でなんでも10分間お手伝いしてくれるというものです。これはもちろん修理料金に含まれる形でのサービスとなります。
例えば重たい家具の移動やトイレ掃除など、時間は10分と限られているもののちょっとしたお手伝いを作業スタッフにお願いすることができます。

こういったサービスを実施している水道修理業者は他にほとんどなく、少しでも利用者に満足してもらいたいという運営方針の表れと言えるでしょう。
リフォームや定期清掃なども請け負っているので、水道修理以外にも見てもらいたいところがある方に向いている業者です。

水道救急センターのまとめ

水道救急センターは基本的な料金設定はそこまで安くはないですが、初回限定の割引を適用させることでお得に利用できる業者です。
水道局指定工事店であることからもわかる通り、水道修理業者としての信頼面に心配する要素はありません。

水道修理以外にリフォームの受注実績も多い業者なので、老朽化などに伴う全面的な交換を前提とした修理依頼をするのに適しています。

初回に限っては料金面でもかなりお得なので、選ぶ価値はあると言えるでしょう。